Del 2 al 7 de noviembre, participa en los juegos seleccionados de Live Casino de Pragmatic Play y consigue Free Chips. Úsalos el 6 y 7 de noviembre, cuando Kevin Hart acompañe a los presentadores en algunas de las mesas favoritas de los jugadores.
Términos & Condiciones 1 ▼
PLAY with KEVIN - Promoción Pragmatic Play
La promoción “PLAY with KEVIN” es organizada, operada y administrada exclusivamente por Pragmatic Play, proveedor de juegos de casino en vivo. Stake Colombia publica estos Términos y Condiciones únicamente a título informativo para facilitar el acceso de sus usuarios a la información de la promoción.
La mecánica, los premios, la entrega de recompensas, las restricciones de participación y cualquier otro aspecto relacionado con esta promoción son de exclusiva responsabilidad de Pragmatic Play. Stake Colombia no participa en la organización ni en la ejecución de la promoción, y no asume responsabilidad alguna por su desarrollo, resultados o entrega de premios. Cualquier reclamación relacionada con esta promoción deberá dirigirse directamente a Pragmatic Play conforme a sus propios canales de atención.
Stake Colombia S.A.S. (en adelante, “Stake Colombia”) está comprometido en ofrecerte una mejor experiencia en la plataforma stake.com.co (en adelante, la “Plataforma”) y, con el fin de fidelizar a nuestros clientes, promocionar nuestros servicios y que continúes disfrutando de tu actividad de juego, te traemos esta promoción (en adelante, la “Promoción”).
En caso de estar interesado en participar en la Promoción, por favor lee los siguientes Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”), con el fin de informarte lo que debes tener en cuenta para aprovecharla, determinar si calificas y las condiciones de aplicación de la Promoción.
1. Vigencia de la Promoción
La Promoción estará vigente desde el 19 de octubre de 2026, a las 10:00 CEST (08:00 UTC), hasta el 2 de noviembre de 2026, a las 08:59 CET (07:59 UTC).
Stake Colombia se reserva el derecho de suspender el acceso a la Promoción en la Plataforma, en cualquier momento. Los Términos y Condiciones de la Promoción estarán siempre disponibles en la Plataforma, por lo que es tu responsabilidad revisarlos periódicamente para mantenerte informado sobre cualquier cambio.
En caso de cancelación de la Promoción, Stake Colombia no será responsable de compensaciones, indemnizaciones ni beneficios adicionales para los usuarios.
2. Mecánica de la Promoción
Realiza apuestas con dinero real en cualquiera de los juegos participantes, conforme al requisito de apuesta mínima específico de cada juego. Acumula las letras K-E-V-I-N mientras juegas y, al completar las cinco (5) letras, elige un cofre para descubrir tu premio.
Requisitos de participación:
- Esta es una Promoción a nivel de red operada por Pragmatic Play, con premios compartidos entre múltiples operadores participantes.
- Los juegos participantes son todos los juegos de Slots de Pragmatic Play disponibles en Stake Colombia.
- Para participar en la Promoción, debes unirte desde cualquiera de los juegos participantes. Una vez que te unas, calificarás para toda la Promoción.
- Al unirte a la Promoción, aceptas cumplir estos Términos y Condiciones.
Cómo ganar en la Promoción:
Para calificar para un premio aleatorio, debes realizar apuestas con dinero real de cualquier valor, sujetas a los requisitos de apuesta mínima específicos de cada juego, en cualquiera de los juegos participantes (cada una, una “Apuesta Calificada”), y recolectar todas las letras configuradas, como se describe a continuación:
- Una letra puede activarse aleatoriamente en cada Apuesta Calificada, con un máximo de una (1) letra otorgada por Apuesta Calificada. Las letras son “K”, “E”, “V”, “I” y “N”, formando la palabra “KEVIN”.
- Las letras se usan únicamente para determinar la elegibilidad para un premio aleatorio. Debes recolectar el conjunto completo de letras para calificar. No se otorgará ningún premio, recompensa u otro beneficio por recolectar solo una parte del conjunto.
- Una vez recolectes una letra, puedes seguir jugando y recolectando letras con Apuestas Calificadas posteriores hasta completar la palabra “KEVIN”.
- Una vez que hayas recolectado el conjunto completo de letras, la pantalla mostrará una selección de cofres. Selecciona un (1) cofre para abrirlo y revelar tu premio aleatorio.
Qué puedes ganar en la Promoción:
Los premios se acreditan como multiplicadores predeterminados del importe de tu apuesta ganadora (multiplicador recibido multiplicado por (x) el importe de la apuesta), donde el importe de la apuesta no puede superar los €1 a efectos del pago del premio):
- Los premios multiplicadores se aplican a la Apuesta Calificada de hasta €1, que haya activado la letra final. La tasa de conversión de moneda anunciada es determinada exclusivamente por Pragmatic Play y se calcula utilizando un multiplicador de moneda en euros (€) aplicado a la moneda local del jugador.
- Todos los tipos y cantidades de premios se muestran en la sección “Premios” del menú disponible dentro del juego:
| Cantidad | Premio |
|---|---|
| 200 000 | 1x |
| 15 000 | 3x |
- Puedes ganar un máximo de dos (2) premios durante la Promoción.
- Puedes seguir el progreso de tu colección, tus ganancias, las ganancias de otros jugadores y los premios restantes en tiempo real a través de la interfaz promocional dentro del juego.
Otros términos y condiciones generales:
- Las ganancias obtenidas con Free Chips se acreditan como dinero en efectivo sin requisitos de apuesta.
- En caso de problemas técnicos, interrupciones o fallas del juego, las rondas afectadas o los resultados de premios podrán anularse o restaurarse de acuerdo con los procedimientos estándar de Stake Colombia.
- Pragmatic Play no se hace responsable por demoras, problemas de conectividad, fallas de dispositivos o interrupciones en la Plataforma que afecten la participación o la entrega de premios.
- Pragmatic Play se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la Promoción, incluidos sus términos y condiciones relacionados, en cualquier momento. Dichas modificaciones no afectarán a los jugadores que se hayan unido, salvo que sea necesario para gestionar o prevenir fraudes y otras conductas ilícitas.
- Pragmatic Play se reserva el derecho de revisar las actividades de los jugadores para detectar cualquier posible abuso. Si dicha revisión revela una conducta abusiva o ilícita, Pragmatic Play podrá retener las ganancias y restringir la participación del jugador en futuras promociones. Asimismo, Pragmatic Play y Stake Colombia podrán emprender acciones legales para preservar la equidad de la Promoción para todos los participantes.
3. Requisitos para participar en la Promoción
Sin perjuicio de las condiciones establecidas por Pragmatic Play, para participar en esta Promoción a través de la Plataforma, el usuario deberá cumplir los siguientes requisitos:
- Residencia y mayoría de edad: Debes residir en Colombia y encontrarte en el país al momento de participar en la Promoción. Además, debes ser mayor de edad según la normatividad colombiana vigente al momento de tu participación.
- Registro y verificación: Debes estar registrado en la Plataforma y tener una cuenta de juego abierta en estado activo y verificada. Si aún no has verificado tu cuenta de juego, o si la verificación resulta rechazada, no calificarás para la Promoción. Tienes hasta treinta (30) días calendario para verificar tu cuenta, por lo que debes asegurarte de completar el proceso antes de participar en la Promoción.
- Aceptación de Términos y Condiciones: Antes de acceder a la Promoción y activar tu beneficio, debes haber aceptado estos Términos y Condiciones, así como los Términos y Condiciones Generales de Stake Colombia, los cuales pueden ser consultados en el siguiente enlace: https://stake.com.co/es/terminos-y-condiciones.
- Protección de Datos Personales: Al participar en la Promoción, aceptas el tratamiento de tus datos personales conforme a la Política de Protección de Datos de Stake Colombia. La información suministrada será utilizada exclusivamente para la gestión de la Promoción y en cumplimiento de las obligaciones legales aplicables. Puedes consultar nuestra Política de Protección y Tratamiento de Datos Personales en el siguiente enlace: https://stake.com.co/es/politica-de-proteccion.
5. Exclusiones de la Promoción
No se permitirá la participación en la Promoción, de manera enunciativa, pero no taxativa a:
- Usuarios restringidos: Usuarios con cuentas bloqueadas, restringidas, suspendidas o en proceso de verificación.
- Usuarios con sanciones previas: Usuarios que hayan incumplido previamente los Términos y Condiciones de Stake Colombia o que hayan sido sancionados por fraude o actividad irregular, no podrán acceder a la Promoción.
- Usuarios con restricciones legales: Usuarios que, por la regulación vigente en Colombia, no puedan acceder a este tipo de promociones, incluyendo aquellos que se encuentren autoexcluidos de la Plataforma de Stake Colombia.
6. Disposiciones generales
- Modificaciones y cancelaciones: Stake Colombia se reserva el derecho de suspender el acceso a la Promoción en la Plataforma en caso de fallos técnicos o cambios en las normas o regulaciones aplicables, sin que ello implique asumir responsabilidad sobre la Promoción organizada por Pragmatic Play.
- Exclusión de responsabilidad: Stake Colombia no será responsable por interrupciones en la conexión de internet, fallos en dispositivos o cualquier otra circunstancia externa que afecte la participación del usuario en la Promoción.
- Límite de uso: La Promoción está limitada a dos (2) premios por usuario.
- Plazo para reclamaciones: Cualquier reclamación relacionada con la presente Promoción deberá dirigirse directamente a Pragmatic Play.
- Jurisdicción: Estos Términos y Condiciones son válidos únicamente en Colombia. Está prohibido el uso de VPNs, proxies, o cualquier otro método para modificar la ubicación geográfica con el fin de acceder a la Promoción, lo cual resultará en la cancelación de la participación en la misma, y demás sanciones mencionadas en estos Términos y los Términos y Condiciones Generales de Stake Colombia.
- Verificación de identidad: Stake Colombia puede solicitar información adicional en cualquier momento para validar la identidad de los usuarios, confirmar la titularidad de la cuenta de juego y verificar la legitimidad de las apuestas. El incumplimiento de estos requisitos podrá resultar en la cancelación del Promoción y/o la suspensión o cancelación de la cuenta de juego.
- Conductas fraudulentas: Stake Colombia se reserva el derecho de cancelar tu participación en la Promoción y/o suspender o cancelar tu cuenta de juego, si detectamos conductas irregulares, fraude o acciones contrarias a la ley, a estos Términos y Condiciones o a los Términos y Condiciones Generales de Stake Colombia.
Las conductas fraudulentas incluyen, pero no se limitan a:
- Uso de múltiples nombres de usuario.
- Apertura de más de una (1) cuenta de juego desde la misma IP.
- Registro con información falsa.
- Presentación de documentos falsos o de terceros para la verificación de la cuenta de juego.
En tales casos, Stake Colombia no acreditará ganancias obtenidas a través de esta Promoción.
- Reglas de juegos: Aplican las reglas establecidas en los Términos y Condiciones de cada uno de los juegos de casino disponibles en la Plataforma de Stake Colombia.
- Reglas de la casa: En caso de contradicción entre estos Términos y Condiciones y los Términos y Condiciones Generales de Stake Colombia, prevalecerán estos últimos.
- Juego responsable: La Promoción otorgada debe ser utilizada conforme a las Políticas de Juego Responsable de Stake Colombia, las cuales podrán ser consultadas en el siguiente enlace: en https://stake.com.co/es/juego-responsable.
- Acumulación de promociones: Esta Promoción no es acumulable con otras ofertas o promociones vigentes ofrecidas por Stake Colombia, a menos que expresamente se indique lo contrario.
Si tienes alguna duda o requieres información adicional, no dudes en contactarnos a través de nuestros Canales de Atención al Cliente [email protected].
Equipo de Stake Colombia.
Términos & Condiciones 2 ▼
BET with KEVIN - Promoción Pragmatic Play
La promoción “BET with KEVIN” es organizada, operada y administrada exclusivamente por Pragmatic Play, proveedor de juegos de casino en vivo. Stake Colombia publica estos Términos y Condiciones únicamente a título informativo para facilitar el acceso de sus usuarios a la información de la promoción.
La mecánica, los premios, la entrega de recompensas, las restricciones de participación y cualquier otro aspecto relacionado con esta promoción son de exclusiva responsabilidad de Pragmatic Play. Stake Colombia no participa en la organización ni en la ejecución de la promoción, y no asume responsabilidad alguna por su desarrollo, resultados o entrega de premios. Cualquier reclamación relacionada con esta promoción deberá dirigirse directamente a Pragmatic Play conforme a sus propios canales de atención.
Stake Colombia S.A.S. (en adelante, “Stake Colombia”) está comprometido en ofrecerte una mejor experiencia en la plataforma stake.com.co (en adelante, la “Plataforma”) y, con el fin de fidelizar a nuestros clientes, promocionar nuestros servicios y que continúes disfrutando de tu actividad de juego, te traemos esta promoción (en adelante, la “Promoción”).
En caso de estar interesado en participar en la Promoción, por favor lee los siguientes Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”), con el fin de informarte lo que debes tener en cuenta para aprovecharla, determinar si calificas y las condiciones de aplicación de la Promoción.
1. Vigencia de la Promoción
La Promoción estará vigente desde el 2 de noviembre de 2026, a las 09:00 CET (08:00 UTC), hasta el 7 de noviembre de 2026, a las 18:30 CET (17:30 UTC).
Stake Colombia se reserva el derecho de suspender el acceso a la Promoción en la Plataforma, en cualquier momento. Los Términos y Condiciones de la Promoción estarán siempre disponibles en la Plataforma, por lo que es tu responsabilidad revisarlos periódicamente para mantenerte informado sobre cualquier cambio.
En caso de cancelación de la Promoción, Stake Colombia no será responsable de compensaciones, indemnizaciones ni beneficios adicionales para los usuarios.
2. Mecánica de la Promoción
Realiza apuestas con dinero real en cualquiera de los juegos participantes, conforme al requisito de apuesta mínima específico de cada juego. Cada apuesta ganadora podrá generar un multiplicador aleatorio de hasta 5X sobre el valor ganado.
Requisitos de participación:
- Esta es una Promoción a nivel de red operada por Pragmatic Play, con premios compartidos entre múltiples operadores participantes.
- Los juegos participantes son: Gates of Olympus Roulette, Amazing Baccarat, Mega Wheel, Mega Roulette, Money Time, Sweet Bonanza y CandyLand, sujetos a disponibilidad de Stake Colombia.
- Para participar en la Promoción, debes unirte desde cualquiera de los juegos participantes. Una vez que te unas, calificarás para toda la Promoción.
- Al unirte a la Promoción, aceptas cumplir estos Términos y Condiciones.
Cuál es el periodo promocional:
El período promocional se divide en dos (2) etapas de la siguiente manera:
- Del 2 de noviembre de 2026, a las 09:00 CET (08:00 UTC), hasta el 5 de noviembre de 2026, a las 23:59 CET (22:59 UTC), podrás jugar en cualquiera de los juegos participantes y ganar Free Chips para usar a partir del 6 de noviembre de 2026, a las 00:00 CET (5 de noviembre, a las 23:00 UTC) (en adelante, la “Etapa 1”).
- Del 6 de noviembre de 2026, a las 00:00 CET (5 de noviembre, a las 23:00 UTC), al 7 de noviembre de 2026, a las 18:30 CET (17:30 UTC), podrás jugar en cualquiera de los juegos participantes y ganar Free Chips para usar de inmediato (en adelante, la “Etapa 2”).
Cómo ganar en la Promoción:
Para calificar para un premio aleatorio, debes realizar apuestas con dinero real de cualquier valor, sujetas a los requisitos de apuesta mínima específicos de cada juego, en cualquiera de los juegos participantes (cada una, una “Apuesta Calificada”). Los premios pueden otorgarse de forma aleatoria con cada Apuesta Calificada; cada Apuesta Calificada puede activar solo un (1) premio a la vez.
Qué puedes ganar en la Promoción:
Etapa 1
Los premios se acreditan como multiplicadores predeterminados del importe de tu apuesta ganadora (multiplicador recibido multiplicado por (x) el importe de la apuesta), donde el importe de la apuesta no puede superar los €1,5 a efectos del pago del premio):
- Los premios multiplicadores se aplican a la Apuesta Calificada de hasta €1,5, que haya resultado ganadora. La tasa de conversión de moneda anunciada es determinada exclusivamente por Pragmatic Play y se calcula utilizando un multiplicador de moneda en euros (€) aplicado a la moneda local del jugador.
- Todos los tipos y cantidades de premios se muestran en la sección “Premios” del menú disponible dentro del juego:
| Cantidad | Premio |
|---|---|
| 60 000 | 2x |
| 15 000 | 5x |
- Puedes ganar un máximo de dos (2) premios durante la Etapa 1.
- Puedes seguir tus ganancias, las de otros jugadores y la cantidad de premios restantes en tiempo real a través de la interfaz promocional dentro del juego.
Etapa 2
Los premios se acreditan como multiplicadores predeterminados del importe de tu apuesta ganadora (multiplicador recibido multiplicado por (x) el importe de la apuesta), donde el importe de la apuesta no puede superar €1, a efectos del pago del premio):
- Los premios multiplicadores se aplican a la apuesta válida de hasta €1 que haya resultado ganadora. La tasa de conversión de moneda anunciada es determinada exclusivamente por Pragmatic Play y se calcula utilizando un multiplicador de moneda en euros (€) aplicado a la moneda local del jugador.
- Todos los tipos y cantidades de premios se muestran en la sección “Premios” del menú disponible dentro del juego:
| Cantidad | Premio |
|---|---|
| 500 | 2x |
- Puedes ganar un máximo de un (1) premio durante la Etapa 2.
- Puedes seguir tus ganancias, las de otros jugadores y la cantidad de premios restantes en tiempo real a través de la interfaz promocional dentro del juego.
Otros términos y condiciones generales:
- Las ganancias obtenidas con Free Chips se acreditan como dinero en efectivo sin requisitos de apuesta.
- En caso de problemas técnicos, interrupciones o fallas del juego, las rondas afectadas o los resultados de premios podrán anularse o restaurarse de acuerdo con los procedimientos estándar de Stake Colombia.
- Pragmatic Play no se hace responsable por demoras, problemas de conectividad, fallas de dispositivos o interrupciones en la Plataforma que afecten la participación o la entrega de premios.
- Pragmatic Play se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la Promoción, incluidos sus términos y condiciones relacionados, en cualquier momento. Dichas modificaciones no afectarán a los jugadores que se hayan unido, salvo que sea necesario para gestionar o prevenir fraudes y otras conductas ilícitas.
- Pragmatic Play se reserva el derecho de revisar las actividades de los jugadores para detectar cualquier posible abuso. Si dicha revisión revela una conducta abusiva o ilícita, Pragmatic Play podrá retener las ganancias y restringir la participación del jugador en futuras promociones. Asimismo, Pragmatic Play y Stake Colombia podrán emprender acciones legales para preservar la equidad de la Promoción para todos los participantes.
3. Requisitos para participar en la Promoción
Sin perjuicio de las condiciones establecidas por Pragmatic Play, para participar en esta Promoción a través de la Plataforma, el usuario deberá cumplir los siguientes requisitos:
- Residencia y mayoría de edad: Debes residir en Colombia y encontrarte en el país al momento de participar en la Promoción. Además, debes ser mayor de edad según la normatividad colombiana vigente al momento de tu participación.
- Registro y verificación: Debes estar registrado en la Plataforma y tener una cuenta de juego abierta en estado activo y verificada. Si aún no has verificado tu cuenta de juego, o si la verificación resulta rechazada, no calificarás para la Promoción. Tienes hasta treinta (30) días calendario para verificar tu cuenta, por lo que debes asegurarte de completar el proceso antes de participar en la Promoción.
- Aceptación de Términos y Condiciones: Antes de acceder a la Promoción y activar tu beneficio, debes haber aceptado estos Términos y Condiciones, así como los Términos y Condiciones Generales de Stake Colombia, los cuales pueden ser consultados en el siguiente enlace: https://stake.com.co/es/terminos-y-condiciones.
- Protección de Datos Personales: Al participar en la Promoción, aceptas el tratamiento de tus datos personales conforme a la Política de Protección de Datos de Stake Colombia. La información suministrada será utilizada exclusivamente para la gestión de la Promoción y en cumplimiento de las obligaciones legales aplicables. Puedes consultar nuestra Política de Protección y Tratamiento de Datos Personales en el siguiente enlace: https://stake.com.co/es/politica-de-proteccion.
5. Exclusiones de la Promoción
No se permitirá la participación en la Promoción, de manera enunciativa, pero no taxativa a:
- Usuarios restringidos: Usuarios con cuentas bloqueadas, restringidas, suspendidas o en proceso de verificación.
- Usuarios con sanciones previas: Usuarios que hayan incumplido previamente los Términos y Condiciones de Stake Colombia o que hayan sido sancionados por fraude o actividad irregular, no podrán acceder a la Promoción.
- Usuarios con restricciones legales: Usuarios que, por la regulación vigente en Colombia, no puedan acceder a este tipo de promociones, incluyendo aquellos que se encuentren autoexcluidos de la Plataforma de Stake Colombia.
6. Disposiciones generales
- Modificaciones y cancelaciones: Stake Colombia se reserva el derecho de suspender el acceso a la Promoción en la Plataforma en caso de fallos técnicos o cambios en las normas o regulaciones aplicables, sin que ello implique asumir responsabilidad sobre la Promoción organizada por Pragmatic Play.
- Exclusión de responsabilidad: Stake Colombia no será responsable por interrupciones en la conexión de internet, fallos en dispositivos o cualquier otra circunstancia externa que afecte la participación del usuario en la Promoción.
- Límite de uso: La Promoción está limitada a dos (2) premios por usuario durante la Etapa 1 y un (1) premio por usuario durante la Etapa 2.
- Plazo para reclamaciones: Cualquier reclamación relacionada con la presente Promoción deberá dirigirse directamente a Pragmatic Play.
- Jurisdicción: Estos Términos y Condiciones son válidos únicamente en Colombia. Está prohibido el uso de VPNs, proxies, o cualquier otro método para modificar la ubicación geográfica con el fin de acceder a la Promoción, lo cual resultará en la cancelación de la participación en la misma, y demás sanciones mencionadas en estos Términos y los Términos y Condiciones Generales de Stake Colombia.
- Verificación de identidad: Stake Colombia puede solicitar información adicional en cualquier momento para validar la identidad de los usuarios, confirmar la titularidad de la cuenta de juego y verificar la legitimidad de las apuestas. El incumplimiento de estos requisitos podrá resultar en la cancelación del Promoción y/o la suspensión o cancelación de la cuenta de juego.
- Conductas fraudulentas: Stake Colombia se reserva el derecho de cancelar tu participación en la Promoción y/o suspender o cancelar tu cuenta de juego, si detectamos conductas irregulares, fraude o acciones contrarias a la ley, a estos Términos y Condiciones o a los Términos y Condiciones Generales de Stake Colombia.
Las conductas fraudulentas incluyen, pero no se limitan a:
- Uso de múltiples nombres de usuario.
- Apertura de más de una (1) cuenta de juego desde la misma IP.
- Registro con información falsa.
- Presentación de documentos falsos o de terceros para la verificación de la cuenta de juego.
En tales casos, Stake Colombia no acreditará ganancias obtenidas a través de esta Promoción.
- Reglas de juegos: Aplican las reglas establecidas en los Términos y Condiciones de cada uno de los juegos de casino disponibles en la Plataforma de Stake Colombia.
- Reglas de la casa: En caso de contradicción entre estos Términos y Condiciones y los Términos y Condiciones Generales de Stake Colombia, prevalecerán estos últimos.
- Juego responsable: La Promoción otorgada debe ser utilizada conforme a las Políticas de Juego Responsable de Stake Colombia, las cuales podrán ser consultadas en el siguiente enlace: en https://stake.com.co/es/juego-responsable.
- Acumulación de promociones: Esta Promoción no es acumulable con otras ofertas o promociones vigentes ofrecidas por Stake Colombia, a menos que expresamente se indique lo contrario.
Si tienes alguna duda o requieres información adicional, no dudes en contactarnos a través de nuestros Canales de Atención al Cliente [email protected].
Equipo de Stake Colombia.
Términos & Condiciones 3 ▼
PLAY with KEVIN - Promoción Pragmatic Play
La promoción “PLAY with KEVIN” es organizada, operada y administrada exclusivamente por Pragmatic Play, proveedor de juegos de casino en vivo. Stake Colombia publica estos Términos y Condiciones únicamente a título informativo para facilitar el acceso de sus usuarios a la información de la promoción.
La mecánica, los premios, la entrega de recompensas, las restricciones de participación y cualquier otro aspecto relacionado con esta promoción son de exclusiva responsabilidad de Pragmatic Play. Stake Colombia no participa en la organización ni en la ejecución de la promoción, y no asume responsabilidad alguna por su desarrollo, resultados o entrega de premios. Cualquier reclamación relacionada con esta promoción deberá dirigirse directamente a Pragmatic Play conforme a sus propios canales de atención.
Stake Colombia S.A.S. (en adelante, “Stake Colombia”) está comprometido en ofrecerte una mejor experiencia en la plataforma stake.com.co (en adelante, la “Plataforma”) y, con el fin de fidelizar a nuestros clientes, promocionar nuestros servicios y que continúes disfrutando de tu actividad de juego, te traemos esta promoción (en adelante, la “Promoción”).
En caso de estar interesado en participar en la Promoción, por favor lee los siguientes Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”), con el fin de informarte lo que debes tener en cuenta para aprovecharla, determinar si calificas y las condiciones de aplicación de la Promoción.
1. Vigencia de la Promoción
La Promoción estará vigente desde el 19 de octubre de 2026, a las 10:00 CEST (08:00 UTC), hasta el 2 de noviembre de 2026, a las 08:59 CET (07:59 UTC).
Stake Colombia se reserva el derecho de suspender el acceso a la Promoción en la Plataforma, en cualquier momento. Los Términos y Condiciones de la Promoción estarán siempre disponibles en la Plataforma, por lo que es tu responsabilidad revisarlos periódicamente para mantenerte informado sobre cualquier cambio.
En caso de cancelación de la Promoción, Stake Colombia no será responsable de compensaciones, indemnizaciones ni beneficios adicionales para los usuarios.
2. Mecánica de la Promoción
Realiza apuestas con dinero real en cualquiera de los juegos participantes, conforme al requisito de apuesta mínima específico de cada juego. Acumula las letras P-L-A-Y mientras juegas y, al completar las cuatro (4) letras, elige un cofre para descubrir tu premio.
Requisitos de participación:
- Esta es una Promoción a nivel de red operada por Pragmatic Play, con premios compartidos entre múltiples operadores participantes.
- Los juegos participantes son: Amazing Baccarat, Mega Wheel, Mega Roulette, Money Time, sujetos a disponibilidad de Stake Colombia.
- Para participar en la Promoción, debes unirte desde cualquiera de los juegos participantes. Una vez que te unas, calificarás para toda la Promoción.
- Al unirte a la Promoción, aceptas cumplir estos Términos y Condiciones.
Cómo ganar en la Promoción:
Para calificar para un premio aleatorio, debes realizar apuestas con dinero real de cualquier valor, sujetas a los requisitos de apuesta mínima específicos de cada juego, en cualquiera de los juegos participantes (cada una, una “Apuesta Calificada”), y recolectar todas las letras configuradas, como se describe a continuación:
- Una letra puede activarse aleatoriamente en cada Apuesta Calificada, con un máximo de una (1) letra otorgada por Apuesta Calificada. Las letras son “P”, “L”, “A” e “Y”, formando la palabra “PLAY”.
- Las letras se usan únicamente para determinar la elegibilidad para un premio aleatorio. Debes recolectar el conjunto completo de letras para calificar. No se otorgará ningún premio, recompensa u otro beneficio por recolectar solo una parte del conjunto.
- Una vez recolectes una letra, puedes seguir jugando y recolectando letras con Apuestas Calificadas posteriores hasta completar la palabra “PLAY”.
- Una vez que hayas recolectado el conjunto completo de letras, la pantalla mostrará una selección de cofres. Selecciona un (1) cofre para abrirlo y revelar tu premio aleatorio.
Qué puedes ganar en la Promoción:
Los premios se acreditan como multiplicadores predeterminados del importe de tu apuesta ganadora (multiplicador recibido multiplicado por (x) el importe de la apuesta), donde el importe de la apuesta no puede superar los €1.5 a efectos del pago del premio):
- Los premios multiplicadores se aplican a la Apuesta Calificada de hasta €1.5, que haya activado la letra final. La tasa de conversión de moneda anunciada es determinada exclusivamente por Pragmatic Play y se calcula utilizando un multiplicador de moneda en euros (€) aplicado a la moneda local del jugador.
- Todos los tipos y cantidades de premios se muestran en la sección “Premios” del menú disponible dentro del juego:
| Cantidad | Premio |
|---|---|
| 200 000 | 2x |
| 10 000 | 10x |
- Puedes ganar un máximo de dos (2) premios durante la Promoción.
- Puedes seguir el progreso de tu colección, tus ganancias, las ganancias de otros jugadores y los premios restantes en tiempo real a través de la interfaz promocional dentro del juego.
Otros términos y condiciones generales:
- Las ganancias obtenidas con Free Chips se acreditan como dinero en efectivo sin requisitos de apuesta.
- En caso de problemas técnicos, interrupciones o fallas del juego, las rondas afectadas o los resultados de premios podrán anularse o restaurarse de acuerdo con los procedimientos estándar de Stake Colombia.
- Pragmatic Play no se hace responsable por demoras, problemas de conectividad, fallas de dispositivos o interrupciones en la Plataforma que afecten la participación o la entrega de premios.
- Pragmatic Play se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la Promoción, incluidos sus términos y condiciones relacionados, en cualquier momento. Dichas modificaciones no afectarán a los jugadores que se hayan unido, salvo que sea necesario para gestionar o prevenir fraudes y otras conductas ilícitas.
- Pragmatic Play se reserva el derecho de revisar las actividades de los jugadores para detectar cualquier posible abuso. Si dicha revisión revela una conducta abusiva o ilícita, Pragmatic Play podrá retener las ganancias y restringir la participación del jugador en futuras promociones. Asimismo, Pragmatic Play y Stake Colombia podrán emprender acciones legales para preservar la equidad de la Promoción para todos los participantes.
3. Requisitos para participar en la Promoción
Sin perjuicio de las condiciones establecidas por Pragmatic Play, para participar en esta Promoción a través de la Plataforma, el usuario deberá cumplir los siguientes requisitos:
- Residencia y mayoría de edad: Debes residir en Colombia y encontrarte en el país al momento de participar en la Promoción. Además, debes ser mayor de edad según la normatividad colombiana vigente al momento de tu participación.
- Registro y verificación: Debes estar registrado en la Plataforma y tener una cuenta de juego abierta en estado activo y verificada. Si aún no has verificado tu cuenta de juego, o si la verificación resulta rechazada, no calificarás para la Promoción. Tienes hasta treinta (30) días calendario para verificar tu cuenta, por lo que debes asegurarte de completar el proceso antes de participar en la Promoción.
- Aceptación de Términos y Condiciones: Antes de acceder a la Promoción y activar tu beneficio, debes haber aceptado estos Términos y Condiciones, así como los Términos y Condiciones Generales de Stake Colombia, los cuales pueden ser consultados en el siguiente enlace: https://stake.com.co/es/terminos-y-condiciones.
- Protección de Datos Personales: Al participar en la Promoción, aceptas el tratamiento de tus datos personales conforme a la Política de Protección de Datos de Stake Colombia. La información suministrada será utilizada exclusivamente para la gestión de la Promoción y en cumplimiento de las obligaciones legales aplicables. Puedes consultar nuestra Política de Protección y Tratamiento de Datos Personales en el siguiente enlace: https://stake.com.co/es/politica-de-proteccion.
5. Exclusiones de la Promoción
No se permitirá la participación en la Promoción, de manera enunciativa, pero no taxativa a:
- Usuarios restringidos: Usuarios con cuentas bloqueadas, restringidas, suspendidas o en proceso de verificación.
- Usuarios con sanciones previas: Usuarios que hayan incumplido previamente los Términos y Condiciones de Stake Colombia o que hayan sido sancionados por fraude o actividad irregular, no podrán acceder a la Promoción.
- Usuarios con restricciones legales: Usuarios que, por la regulación vigente en Colombia, no puedan acceder a este tipo de promociones, incluyendo aquellos que se encuentren autoexcluidos de la Plataforma de Stake Colombia.
6. Disposiciones generales
- Modificaciones y cancelaciones: Stake Colombia se reserva el derecho de suspender el acceso a la Promoción en la Plataforma en caso de fallos técnicos o cambios en las normas o regulaciones aplicables, sin que ello implique asumir responsabilidad sobre la Promoción organizada por Pragmatic Play.
- Exclusión de responsabilidad: Stake Colombia no será responsable por interrupciones en la conexión de internet, fallos en dispositivos o cualquier otra circunstancia externa que afecte la participación del usuario en la Promoción.
- Límite de uso: La Promoción está limitada a dos (2) premios por usuario.
- Plazo para reclamaciones: Cualquier reclamación relacionada con la presente Promoción deberá dirigirse directamente a Pragmatic Play.
- Jurisdicción: Estos Términos y Condiciones son válidos únicamente en Colombia. Está prohibido el uso de VPNs, proxies, o cualquier otro método para modificar la ubicación geográfica con el fin de acceder a la Promoción, lo cual resultará en la cancelación de la participación en la misma, y demás sanciones mencionadas en estos Términos y los Términos y Condiciones Generales de Stake Colombia.
- Verificación de identidad: Stake Colombia puede solicitar información adicional en cualquier momento para validar la identidad de los usuarios, confirmar la titularidad de la cuenta de juego y verificar la legitimidad de las apuestas. El incumplimiento de estos requisitos podrá resultar en la cancelación del Promoción y/o la suspensión o cancelación de la cuenta de juego.
- Conductas fraudulentas: Stake Colombia se reserva el derecho de cancelar tu participación en la Promoción y/o suspender o cancelar tu cuenta de juego, si detectamos conductas irregulares, fraude o acciones contrarias a la ley, a estos Términos y Condiciones o a los Términos y Condiciones Generales de Stake Colombia.
Las conductas fraudulentas incluyen, pero no se limitan a:
- Uso de múltiples nombres de usuario.
- Apertura de más de una (1) cuenta de juego desde la misma IP.
- Registro con información falsa.
- Presentación de documentos falsos o de terceros para la verificación de la cuenta de juego.
En tales casos, Stake Colombia no acreditará ganancias obtenidas a través de esta Promoción.
- Reglas de juegos: Aplican las reglas establecidas en los Términos y Condiciones de cada uno de los juegos de casino disponibles en la Plataforma de Stake Colombia.
- Reglas de la casa: En caso de contradicción entre estos Términos y Condiciones y los Términos y Condiciones Generales de Stake Colombia, prevalecerán estos últimos.
- Juego responsable: La Promoción otorgada debe ser utilizada conforme a las Políticas de Juego Responsable de Stake Colombia, las cuales podrán ser consultadas en el siguiente enlace: en https://stake.com.co/es/juego-responsable.
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