Stake Colombia S.A.S. (en adelante, “Stake Colombia”) está comprometido en ofrecerte una mejor experiencia en la plataforma stake.com.co (en adelante, la “Plataforma”) y, con el fin de fidelizar a nuestros clientes, promocionar nuestros servicios y que continúes disfrutando de tu actividad de juego, te traemos esta promoción (en adelante, la “Promoción”).
En caso de estar interesado en participar en la Promoción, por favor lee los siguientes Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”), con el fin de informarte lo que debes tener en cuenta para aprovecharla, determinar si calificas y las condiciones de aplicación de la Promoción.
1. Vigencia de la Promoción
La Promoción estará vigente desde el 30 de mayo de 2026 hasta:
Cierre de participación Partido
10 jun – 23:59 México vs Sudáfrica
12 jun – 23:59 Brasil vs Marruecos
13 jun – 23:59 Países Bajos vs Japón
26 jun – 23:59 Colombia vs Portugal
*Todas las horas en UCT-5.
- Stake Colombia se reserva el derecho de modificar o cancelar la Promoción, en cualquier momento. Los Términos y Condiciones de la Promoción estarán siempre disponibles en la Plataforma, por lo que es tu responsabilidad revisarlos periódicamente para mantenerte informado sobre cualquier cambio.
- En caso de cancelación de la Promoción, Stake Colombia no será responsable de compensaciones, indemnizaciones ni beneficios adicionales para los usuarios.
2. Mecánica de la Promoción
La Promoción consiste en la participación de los usuarios en mesas de ruleta en vivo específicas, cada una asociada a un partido del Mundial. Al finaliza cada ronda, el sistema asignará automáticamente un marcador aleatorio al usuario. Si dicho marcador coincide con el resultado final del partido correspondiente, el usuario recibirá un premio en Free Chips.
- Hasta cien (100) ganadores por partido.
2.1. Partidos y mesas participantes
Cada mesa está asociada a un partido específico:
| Partido | Mesa | Fecha del partido | Cierre de participación |
|---|---|---|---|
| México vs Sudáfrica | Crystal Roulette | 11 jun – 14:00 | 10 jun – 23:59 |
| Brasil vs Marruecos | Roulette Latina | 13 jun – 17:00 | 12 jun – 23:59 |
| Países Bajos vs Japón | Mega Roulette 3000 | 14 jun – 15:00 | 13 jun – 23:59 |
| Colombia vs Portugal | Gates of Olympus Roulette | 27 jun – 18:30 | 26 jun – 23:59 |
2.2. Conditions de participación
- El usuario deberá realizar apuestas de mínimo $10.000 en cualquiera de las mesas participantes durante la vigencia de la Promoción.
- Al finalizar cada ronda, el sistema asignará automáticamente un marcador aleatorio al usuario para el partido asociado a la mesa en la que participó.
- Si el marcador asignado coincide con el resultado final del partido, el usuario recibirá $50.000 en Free Chips.
- Cada usuario podrá recibir máximo un (1) premio por partido, independientemente del número de rondas jugadas.
- Los premios serán acreditados dentro de las cuarenta y ocho (48) horas siguientes a la finalización del partido.
2.3. Marcadores participantes
Para cada partido aplican los siguientes posibles resultados:
0-0 / 1-0 / 0-1 / 1-1 / 2-0 / 0-2 / 2-1 / 1-2 / 2-2 / 3-0 / 0-3 / 3-1 / 1-3 / 3-2 / 2-3 / 3-3 / 4-0 / 0-4 / 4-1 / 1-4 / 4-2 / 2-4 / 4-3 / 3-4 / 4-4 / Otros marcadores
En caso de que el resultado final del partido no corresponda a ninguno de los marcadores listados anteriormente, se clasificará dentro de la categoría “Otros marcadores”, la cual también es válida para efectos de esta Promoción.
2.4. Condiciones de las Free Chips
- Las Free Chips serán acreditadas directamente en la cuenta del usuario ganador. Para hacer uso de las mismas, el usuario deberá ingresar a la mesa de ruleta en vivo correspondiente al partido en el que obtuvo el marcador ganador. Una vez en la mesa, el usuario podrá decidir si utiliza las Free Chips de inmediato o las reserva para un momento posterior.
- En caso de que el usuario no ingrese a la mesa correspondiente para reclamar sus Free Chips, estas expirarán automáticamente a los cinco (5) días calendario siguientes a su acreditación. Stake Colombia no estará obligada a reactivar o reponer Free Chips vencidas por falta de reclamación oportuna del usuario.
- Las Free Chips solo podrán ser utilizadas en la mesa de ruleta en vivo correspondiente al partido en el que usuario obtuvo el marcador ganador.
- No son transferibles, no son canjeables por dinero en efectivo y no podrán ser retiradas.
- Las ganancias obtenidas a partir de su uso serán acreditadas como saldo real en la cuenta del usuario, conforme a las reglas del juego utilizado.
- Stake Colombia podrá establecer condiciones adicionales de uso o limitaciones sobre las Free Chips, las cuales serán informadas al momento de la acreditación del premio.
3. Requisitos para participar en la Promoción
- Residencia y mayoría de edad: Debes residir en Colombia y encontrarte en el país al momento de participar en la Promoción. Además, debes ser mayor de edad según la normatividad colombiana vigente al momento de tu participación.
- Registro y verificación: Debes estar registrado en la Plataforma y tener una cuenta de juego abierta en estado activo y verificada. Si aún no has verificado tu cuenta de juego, o si la verificación resulta rechazada, no calificarás para la Promoción. Tienes hasta treinta (30) días calendario para verificar tu cuenta, por lo que debes asegurarte de completar el proceso antes de participar en la Promoción.
- Aceptación de Términos y Condiciones: Antes de acceder a la Promoción y activar tu beneficio, debes haber aceptado estos Términos y Condiciones, así como los Términos y Condiciones Generales de Stake Colombia, los cuales pueden ser consultados en el siguiente enlace: https://stake.com.co/es/terminos-y-condiciones.
- Protección de Datos Personales: Al participar en la Promoción, aceptas el tratamiento de tus datos personales conforme a la Política de Protección de Datos de Stake Colombia. La información suministrada será utilizada exclusivamente para la gestión de la Promoción y en cumplimiento de las obligaciones legales aplicables. Puedes consultar nuestra Política de Protección y Tratamiento de Datos Personales en el siguiente enlace: https://stake.com.co/es/politica-de-proteccion.
4. Procedimiento para activar la Promoción
- a. Accede a tu cuenta de juego: Ingresa a la Plataforma e inicia sesión con tu usuario y contraseña. Asegúrate de que tu cuenta esté activa y verificada.
- b. Selecciona la mesa: Ingresa a la mesa de ruleta en vivo correspondiente al partido en el que deseas participar.
- c. Realiza tu apuesta: Realiza apuestas de mínimo $10.000. Al finalizar la ronda, el sistema te asignará automáticamente un marcador aleatorio para el partido asociado a esa mesa.
- d. Espera el resultado: Si el marcador que te fue asignado coincide con el resultado final del partido, recibirás $50.000 en Free Chips que serán acreditados dentro de las cuarenta y ocho (48) horas siguientes a la finalización del partido.
5. Exclusiones de la Promoción
Stake Colombia se reserva el derecho de permitir la participación en la Promoción a:
- Usuarios restringidos: Usuarios con cuentas bloqueadas, restringidas, suspendidas o en proceso de verificación.
- Usuarios con sanciones previas: Usuarios que hayan incumplido previamente los Términos y Condiciones de Stake Colombia o que hayan sido sancionados por fraude o actividad irregular, no podrán acceder a la Promoción.
- Usuarios con restricciones legales: Usuarios que, por la regulación vigente en Colombia, no puedan acceder a este tipo de promociones, incluyendo aquellos que se encuentren autoexcluidos de la Plataforma de Stake Colombia.
6. Disposiciones generales
- Modificaciones y cancelaciones: Stake Colombia se reserva el derecho de modificar o cancelar la Promoción en caso de fallos técnicos o cambios en las normas o regulaciones aplicables.
- Exclusión de responsabilidad: Stake Colombia no será responsable por interrupciones en la conexión de internet, fallos en dispositivos o cualquier otra circunstancia externa que afecte la participación del usuario en la Promoción.
- Límite de uso: La Promoción está limitada a una (1) por usuario.
- Plazo para reclamaciones: Cualquier reclamación relacionada con la presente Promoción —incluyendo, entre otras, aquellas referidas a la acreditación de Bonos— deberá ser presentada a más tardar dentro de los siete (7) días calendario siguientes a la fecha de finalización de la Promoción.
- Jurisdicción: Estos Términos y Condiciones son válidos únicamente en Colombia. Está prohibido el uso de VPNs, proxies, o cualquier otro método para modificar la ubicación geográfica con el fin de acceder a la Promoción, lo cual resultará en la cancelación de la participación en la misma, y demás sanciones mencionadas en estos Términos y los Términos y Condiciones Generales de Stake Colombia.
- Verificación de identidad: Stake Colombia puede solicitar información adicional en cualquier momento para validar la identidad de los usuarios, confirmar la titularidad de la cuenta de juego y verificar la legitimidad de las apuestas. El incumplimiento de estos requisitos podrá resultar en la cancelación del Promoción y/o la suspensión o cancelación de la cuenta de juego.
- Conductas fraudulentas: Stake Colombia se reserva el derecho de cancelar tu participación en la Promoción y/o suspender o cancelar tu cuenta de juego, si detectamos conductas irregulares, fraude o acciones contrarias a la ley, a estos Términos y Condiciones o a los Términos y Condiciones Generales de Stake Colombia.
Las conductas fraudulentas incluyen, pero no se limitan a:
- Uso de múltiples nombres de usuario.
- Apertura de más de una (1) cuenta de juego desde la misma IP.
- Registro con información falsa.
- Presentación de documentos falsos o de terceros para la verificación de la cuenta de juego.
En tales casos, Stake Colombia no acreditará ganancias obtenidas a través de esta Promoción.
- Reglas de juegos: Aplican las reglas establecidas en los Términos y Condiciones de cada uno de los juegos de casino disponibles en la Plataforma de Stake Colombia.
- Juego responsable: La Promoción otorgada debe ser utilizada conforme a las Políticas de Juego Responsable de Stake Colombia, las cuales podrán ser consultadas en el siguiente enlace: en https://stake.com.co/es/juego-responsable.
- Acumulación de promociones: Esta Promoción no es acumulable con otras ofertas o promociones vigentes ofrecidas por Stake Colombia, a menos que expresamente se indique lo contrario.
Si tienes alguna duda o requieres información adicional, no dudes en contactarnos a través de nuestros Canales de Atención al Cliente [email protected].
Equipo de Stake Colombia.
